Оплата и доставка - NABAZE

Логистические компании - Друзья, хочу отметить, что Nabaze отдает предпочтение Новой почте, если вам удобней другой перевозчик, это может занять немного больше времени, сколько - обговорим в телефонном режиме. Перевозчики услугами которых мы с вами можем воспользоваться:

  • Новая почта;
  • Интайм;
  • Автолюкс;
  • Деливери.

Доставка крупногабаритного и хрупкого груза - Одесса, Харьков, Черкассы, Луцк, Днепропетровск, Винница - не важно где вы находитесь. Мы всегда тщательно упаковываем продукцию, особенно хрупкую. Если груз крупногабаритный, много весит и доставка Новой почтой нам не подходит, всегда можно отправить продукцию догрузом. Дополнительно рекомендуем:

  • страховать груз;
  • если сомневаетесь в упаковке, заказывайте дополнительную упаковку;
  • если сумма перевозки оказалась по факту выше, пока вы находитесь в транспортной компании взвешивайте и измеряйте груз дополнительно.

Наложенный платеж - Дорогие клиенты, мы с уважением относимся к вашим деньгам и к вашему выбору продукции. Прошу отнестись к нам с пониманием, у нас не всегда есть возможность отправить продукцию наложенным платежом. Все зависит, от разных факторов:

  • на каком из складов в наличии товарная позиция;
  • представлена ли товарная позиция в готовом виде, либо она изготавливается под заказ. Заказные позиции мы отправляем по предоплате;
  • индивидуальные изделия мы также отправляем по предоплате;

Складская программа - Друзья,мы указываем на сайте достоверную информацию по наличию продукции и срокам ее изготовления. К сожалению, у нас пока что нет безграничных, резиновых складских помещений, поэтому уточняйте пожалуйста наличие по телефону. Наличие зависит от:

  • цветовой гаммы;
  • необходимого вам количества;
  • спроса на продукцию;

Скидки - Дорогие новые, постоянные, очень и не очень регулярные клиенты, и конечно же клиенты, которых я смело могу назвать товарищами и друзьями! Мы с огромным удовольствием предоставим вам скидку. Для дизайнеров скидка оговаривается лично при встрече. Давайте обозначим сразу, скидка не будет составлять 90% от стоимости на сайте. % скидки зависит от:

  • объема заказа;
  • регулярности ваших заказов;
  • сложности выполнения вашего заказа;

Форма оплаты - Не буду скрывать - мы любим деньги! Дадада вы правильно прочитали, мы любим честно заработанные деньги. Безналичный расчет, перечисление на карту Приват банка, а больше всего мы любим считать наличку:). Вывод: форма оплаты может быть любая.

Бронь товара - С чем мы иногда сталкиваемся: “Я вам вчера звонил, все было в наличии, или были другие сроки, или была другая цена, как же так?” Объясняю:

  • если вы четко не обозначили свои намерения о желании поставить изделие на бронь, а просто поинтересовались его характеристиками - мы его продаем дальше;
  • треть продукции привязана к доллару, курс постоянно меняется автоматически, как в большую, так и в меньшую сторону;
  • бронь мы можем держать не более 2-х рабочих дней;
  • изменились сроки - наш сайт живой организм, конечно я могу выделить наиболее популярный продукт, но прогнозировать, что именно закажут и в каком объеме не могу, поэтому до подписания договора, Nabaze озвучивают сроки ориентировочные.

Сроки отправки - Друзья, наш коллектив искренне понимает ваше желание побыстрее получить товар - мы сами такие же. У нас выстроена четкая система работы. Все процессы взаимосвязаны  и отработаны, как механизм часов - нарушив который мы не сможем ориентироваться в том, который час. Поэтому прошу отнестись к этому с пониманием.

  • товар, который на складе мы отправляем в течении 3-х дней;
  • если у нас есть возможность осуществить отправку сразу - отправляем это сразу;

Сроки изготовления - оговаривая сроки изготовления, компания всегда берет запас на форс-мажер, который может как произойти, так и не произойти. Если у вас ограниченные сроки, и в договоре вы хотите поставить самую минимальную дату - мы не возьмем ваш заказ, чтобы потом не краснеть. Получается отгрузить/установить быстрее -выполним без вопросов, не получается - действуем по договоренности, к обозначенному сроку. Репутация превыше всего.

Друзья! Всем спасибо за внимание и понимание. Всем позитива и хорошего настроения, до встречи у нас в шоу руме за чашечкой вкусного чая:)